Любой товар, заказанный на Сайте может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки, и если он соответствует условиям возврата.
Условия возврата
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо связаться с нами по email info@constant-delight.com.ua или по тел: 0 (800) 752-107, (067) 503-63-31, (093) 158-75-51;
- Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Обращаем внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется быстрее почтового перевода и составляет до 3 рабочих дней;
- Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
- В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленный к заполненному заявлению на возврат Товара;
- Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Перечень таких товаров смотрите ниже
- Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была осуществлена предоплата.
- Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.
Товары, не подлежащие возврату и обмену
- парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке
- предметы личной гигиены (бритвы, зубные щетки, расчески, массажные щетки, заколки, бигуди для волос и другие аналогичные товары)
- инструменты для маникюра и педикюра
Просим обратить особое внимание на товары, выделенные жирным шрифтом, так как такие категории товаров преобладают на нашем сайте.
Если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.